Política de cambios:

Podés solicitar un cambio hasta 30 días luego de haber recibido la compra. Es indispensable que la prenda se encuentre sin uso, en perfectas condiciones y con las etiquetas correspondientes. Sin excepciones.

Escribinos a info@housedos.com.ar con la siguiente información:
1- Tu nombre completo + DNI + N° de Orden de Compra + número de teléfono.
2- Indicanos qué prenda/s querés cambiar.
3- Mandanos la dirección completa para el envío de la prenda nueva.
4- Envianos la/las prendas que quieras cambiar, por el método que vos elijas, al SHOWROOM de La Lucila: Andrés Ferreyra 3183, La Lucila (B1637). El horario de atención es: martes a sábados de 10 a 19hs. Es importante que nos envíes con la/s prenda/s todos los datos anteriores para poder identificar el cambio y evitar demoras. 
5- Una vez que llegue la prenda al local, nos contactamos con vos para iniciar el proceso de cambio.

El envío del primer cambio es sin costo. 
Podrás cambiarlo por un producto del mismo valor o abonar la diferencia previamente al envío de la prenda.
Los ítems en Final Sale no tienen cambio ni devolución, salvo falla de la prenda.

En el caso que no quieras ningún otro producto, te hacemos un cupón de descuento por el total de las prendas a cambiar que tendrá validez durante un año.


Devoluciones:
Solamente se hacen devoluciones de dinero si la prenda que recibiste tiene alguna falla o no se corresponde con la prenda que elegiste. Las devoluciones sólo pueden ser realizadas durante los 30 días siguientes a la compra y una vez que la prenda llegó al showroom. El envío corre por parte nuestra.
Los ítems en Final Sale no tienen cambio ni devolución, salvo falla de la prenda.


Comunicate con nosotras por mail a info@housedos.com.ar, dentro de las 72 horas hábiles de recibida tu compra.